單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，車站要公布本單位受理投訴電話、通信地址和（）。
A.聯(lián)系電話
B.聯(lián)系方式
C.郵政編碼
D.負(fù)責(zé)人姓名
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1.單項選擇題旅客持用硬座客票要求變更軟座時，待用票事由欄應(yīng)標(biāo)明（）。
A.補(bǔ)價
B.變座
C.軟座
D.變更
2.單項選擇題旅客辦理變徑時，原票價低于變徑后時，應(yīng)補(bǔ)收（），核收手續(xù)費(fèi)。
A.新、舊徑路里程票價差額
B.退還票價差
C.變徑后票價
D.新徑路票價
3.單項選擇題旅客票價從（）起實(shí)行遞遠(yuǎn)遞減。
A.100km
B.101km
C.200km
D.201km
4.單項選擇題（）的車站，均須編制旅客輸送日計劃。
A.二等及以上或客流量較大
B.三等及以上或客流量較大
C.旅客發(fā)送量大
D.客流量大
5.單項選擇題（）是旅客計劃運(yùn)輸組織工作的前提。
A.運(yùn)輸計劃
B.旅客計劃
C.票額分配計劃
D.旅客運(yùn)輸計劃
最新試題
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情，鐵路車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有（）內(nèi)容提示。
題型：單項選擇題
乘坐高鐵時，下列（）是不可帶上車的攜帶品。
題型：單項選擇題
旅客運(yùn)輸中，旅客有（）權(quán)利。
題型：單項選擇題
下列鐵路承運(yùn)人的權(quán)利有（）。
題型：多項選擇題
越站乘車為什么要視情況決定是否加票款（）。
題型：單項選擇題
在鐵路客運(yùn)站下列（）可以獲得優(yōu)先權(quán)利。
題型：單項選擇題
合同法的訂立有（）原則。
題型：單項選擇題
合同法的訂立有（）目的。
題型：單項選擇題
下列哪些事故的發(fā)生承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任的幾種情況有（）。
題型：多項選擇題
運(yùn)輸事故，線路中斷時怎么對旅客合理安排（）。
題型：單項選擇題