問答題

【簡(jiǎn)答題】計(jì)算題：2009年3月10日，常州站組織K371次列車（新型空調(diào)車，太原——上海）旅客出站，一旅客持3月9日太原經(jīng)德州到常州的空調(diào)硬座特快聯(lián)合票，票號(hào)Z067832，票價(jià)179.00元，聲稱誤購(gòu)車票，實(shí)際到站為滄州。假設(shè)最近送回列車為K516次（新型空調(diào)車，上?！L(zhǎng)春），常州站、滄州站分別如何辦理？

答案：辦理過程：常州站：制定最近列車K516次免費(fèi)送回，并編制客運(yùn)記錄。
滄州站：辦理退還票價(jià)差
已收票價(jià)...

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【簡(jiǎn)答題】計(jì)算題：2009年3月10日，T55次列車（新型空調(diào)列車，北京西——寶雞）運(yùn)行到安陽站，列車長(zhǎng)憑02號(hào)客運(yùn)記錄，交車站一重病旅客和一同行人，該旅客持當(dāng)日北京西至寶雞的空調(diào)硬座特快臥聯(lián)合票兩張，中、下鋪各一張，票號(hào)F034567、F034568，票價(jià)分別是300.00元、309.00元，要求退票，安陽站如何辦理？

答案：辦理過程：已收票價(jià)：300.00+309.00=609.00元
已乘區(qū)間票價(jià)：北京西—&mdash...

【簡(jiǎn)答題】計(jì)算題：2009年3月10日，2245次列車（石家莊——煙臺(tái)）運(yùn)行到煙臺(tái)站，一旅客持一張3月9日石家莊到煙臺(tái)的空調(diào)軟座普快臥（下）聯(lián)合票，票號(hào)F067832，票價(jià)204.00元，和一份2245次列車長(zhǎng)編制的02號(hào)客運(yùn)記錄，記載列車運(yùn)行至濟(jì)南東站，該旅客所乘軟臥車空調(diào)機(jī)故障未能修復(fù)，要求按章退還空調(diào)票價(jià)。煙臺(tái)站應(yīng)如何辦理？

答案：

辦理過程：濟(jì)南東——煙臺(tái)：521千米
空調(diào)票價(jià)：7.00元
填寫退票報(bào)告和退票報(bào)銷憑證