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單項(xiàng)選擇題外國(guó)游客來(lái)中國(guó)旅游，給（）人以上旅游團(tuán)簽發(fā)團(tuán)體簽證。

A.3
B.6
C.9
D.15

1.單項(xiàng)選擇題2007年1月1日起，我國(guó)新頒發(fā)給16周歲（含16周歲）以上申請(qǐng)人的因私護(hù)照，有效期為（）。

A.3年
B.5年
C.8年
D.10年

2.單項(xiàng)選擇題外國(guó)游客如需購(gòu)買(mǎi)麝香，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。

A.提供必要幫助
B.建議其自行處理
C.斷然拒絕
D.勸阻，并告知中國(guó)海關(guān)規(guī)定

3.單項(xiàng)選擇題游客提出調(diào)換房間時(shí)，如屬于（），導(dǎo)游員必須為游客進(jìn)行調(diào)換。

A.房間沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)打掃完
B.房間內(nèi)設(shè)施出現(xiàn)故障，且無(wú)法修復(fù)使用
C.房間朝向與游客要求不符
D.游客對(duì)房間的裝修風(fēng)格不滿(mǎn)意

4.單項(xiàng)選擇題游客提出調(diào)換同一標(biāo)準(zhǔn)但朝向不同的房間時(shí)的處理方法是：若酒店有空房，可適當(dāng)滿(mǎn)足，或請(qǐng)（）在內(nèi)部調(diào)整。

A.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)
B.地陪導(dǎo)游員
C.全陪導(dǎo)游員
D.旅行社計(jì)調(diào)

5.單項(xiàng)選擇題乘坐國(guó)內(nèi)段航班旅行的旅客行李丟失時(shí)，如果旅客已申明行李價(jià)值，按實(shí)際價(jià)值賠償；未申明的，每公斤行李最高賠償金額不超過(guò)（）元。

A.60
B.50
C.40
D.30

6.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于預(yù)防暈機(jī)措施的是（）。

A.在飛機(jī)上感到不適時(shí)服口服暈機(jī)寧
B.乘機(jī)前頭一天晚上保證充足睡眠
C.在空中做一些精力集中的事情
D.在飛機(jī)上盡量保持空間定向，視線(xiàn)盡量放遠(yuǎn)

7.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員看到道路兩邊栽種的樹(shù)木，在向游客介紹樹(shù)種及特色時(shí)，還向游客介紹了我國(guó)的植樹(shù)節(jié)。此時(shí)導(dǎo)游員運(yùn)用的講解方法是（）。

A.突出重點(diǎn)法
B.分段講解法
C.制造懸念法
D.觸景生情法

8.單項(xiàng)選擇題沿途導(dǎo)游講解中，講解時(shí)間占整個(gè)旅途時(shí)間的（）最佳。

A.60%-70%
B.50%-60%
C.70%-80%
D.80%-90%

9.單項(xiàng)選擇題下列內(nèi)容中，（）不屬于導(dǎo)游員致歡迎詞的必講內(nèi)容。

A.向游客問(wèn)候
B.自我介紹，并介紹司機(jī)
C.代表被委派旅行社、本人及司機(jī)歡迎游客
D.介紹下榻飯店及餐廳

10.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游工作中最常用、且能體現(xiàn)出導(dǎo)游員與游客之間以誠(chéng)相待、平等相處的角度是（）。

A.俯角
B.仰角
C.平角
D.側(cè)角