名詞解釋客運記錄的作用
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1.單項選擇題硬席全年定期乘車證票面應記載的內(nèi)容不包括（）。
A.身份證號
B.填發(fā)單位
C.照片
D.審批人
2.單項選擇題動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
A.相鄰車廂
B.安全車廂
C.地面
D.地面安全地帶
3.單項選擇題電話訂票受理的身份證件有（）種。
A.4
B.5
C.10
D.2
4.單項選擇題下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報？（）
A.發(fā)現(xiàn)無票旅客
B.列車廣播設備發(fā)生故障
C.發(fā)生多人誤售、誤購
D.團體旅客未乘車
5.單項選擇題鐵路電報中急報的代表符號是（）。
A.P
B.J
C.L
D.T
6.單項選擇題《鐵路旅客服務質量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。
A.點頭禮
B.握手禮
C.舉手禮
D.注目禮
7.單項選擇題高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉運工作。
A.客運部門
B.公安部門
C.運轉部門
D.事故調(diào)查處置部門
8.單項選擇題放置紅十字藥箱的位置應設置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
A.紅十字標識
B.紅十字救護標識
C.緊急救護標識
D.救護標識
9.單項選擇題動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。
A.嚴禁
B.允許
C.允許同方向
D.允許同徑路
10.單項選擇題站車無線交互系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)下載不包括（）。
A.車次信息
B.?？空拘畔?br/>C.定員信息
D.掛失補信息
最新試題
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當前運行局客運調(diào)度和擔當客運段。
題型：單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應設置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型：單項選擇題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是（）。
題型：單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許（）。
題型：單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應補運費（）元。
題型：單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務質量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。
題型：單項選擇題
用戶使用電傳發(fā)報時，應使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。
題型：單項選擇題
一個社會個體，從其產(chǎn)生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運輸業(yè)的服務的對象，即（）。
題型：單項選擇題