問答題

【簡答題】《行規(guī)》對交接班時機有什么規(guī)定？

答案： 有關(guān)辦理接發(fā)列車人員不準(zhǔn)在接發(fā)列車過程中交接班。接車時，自開放進站信號時起至列車到達或通過車站時止；發(fā)車時，自準(zhǔn)備進路時...
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【簡答題】《客規(guī)》對承運人的基本義務(wù)有何規(guī)定？
答案： 基本義務(wù)：
1）確保旅客運輸安全正點；
2）為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，文...
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【簡答題】《管規(guī)》對臥具的衛(wèi)生有哪些要求？
答案： 旅客使用的臥具，要洗凈燙平，保持整潔，并建立質(zhì)量檢查制度，軟臥每人一換，硬臥每一單程更換一次，陳舊、污損的應(yīng)及時更換補充...
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