問答題《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,旅客因病不能繼續(xù)旅行要求退票時(shí)應(yīng)如何處理?
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路局客運(yùn)、安監(jiān)等部門及使用單位要采用()相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對客運(yùn)電梯的監(jiān)督檢查工作
題型:多項(xiàng)選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:會(huì)員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會(huì)員申請成功后,初始為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
為防止開車后利用當(dāng)日改簽方式不當(dāng)謀利,車站售票窗口在辦理開車后車票當(dāng)日改簽時(shí),若遇他人代辦,還需出示代辦人身份證,認(rèn)真核對()后,方可辦理。
題型:單項(xiàng)選擇題
客運(yùn)電梯管理工作應(yīng)堅(jiān)持()的原則,積極采取先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理手段,提高客運(yùn)電梯使用安全和管理水平,增強(qiáng)事故防范和應(yīng)急處置能力。
題型:多項(xiàng)選擇題
《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準(zhǔn)乘軟席,包括:()及以下等級席位。
題型:多項(xiàng)選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:本辦法自()起施行。
題型:單項(xiàng)選擇題
《外賓乘車證管理辦法》:港澳臺相關(guān)人員比照本辦法辦理,乘車身份證件為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準(zhǔn)乘不包含()。
題型:多項(xiàng)選擇題
鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實(shí)際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分()。
題型:單項(xiàng)選擇題
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:列車遇()時(shí),應(yīng)編制紙質(zhì)客運(yùn)記錄,作為旅客到站辦理退票的憑證。
題型:多項(xiàng)選擇題