問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定,車站服務(wù)設(shè)施和引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)采用哪些標(biāo)準(zhǔn)?

答案: 車站服務(wù)設(shè)施和引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)采用《鐵路客運(yùn)服務(wù)圖形標(biāo)志》或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的圖形標(biāo)志。標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有規(guī)定時(shí),自行設(shè)計(jì)的標(biāo)志應(yīng)易于識(shí)別并...
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【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定,線路中斷列車停止運(yùn)行,對(duì)中途站返回發(fā)站停止旅行的旅客應(yīng)如何處理?

答案: 線路中斷列車停止運(yùn)行,旅客由中途站返回發(fā)站停止旅行時(shí),退還全部票價(jià),其中包括在列車上補(bǔ)購(gòu)的車票,但罰款、手續(xù)費(fèi)和攜帶品超...
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【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定,線路中斷列車停止運(yùn)行,停止運(yùn)行站應(yīng)怎樣安排被阻的旅客?

答案: 線路中斷,列車停止運(yùn)行,停止運(yùn)行站應(yīng)在旅客車票背面注明“日期、原因、返回XX站”字樣或貼同樣內(nèi)容...
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