問答題鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定,客運(yùn)人員在接班前應(yīng)做到哪些?
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
路局客運(yùn)、安監(jiān)等部門及使用單位要采用()相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對客運(yùn)電梯的監(jiān)督檢查工作
題型:多項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:四星級會員()升級積分。
題型:單項選擇題
為防止開車后利用當(dāng)日改簽方式不當(dāng)謀利,車站售票窗口在辦理開車后車票當(dāng)日改簽時,若遇他人代辦,還需出示代辦人身份證,認(rèn)真核對()后,方可辦理。
題型:單項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定:車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補(bǔ)購票信息,以及有購票記錄,已購車票有效后,退還()的票價和列車補(bǔ)票手續(xù)費(fèi),并核收2元手續(xù)費(fèi),收回客運(yùn)記錄。
題型:單項選擇題
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的,列車無需開具紙質(zhì)客運(yùn)記錄。
題型:判斷題
客運(yùn)電梯使用單位對于乘客被困報警時,要即時做出響應(yīng),并在乘客被困報警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實施救援。
題型:判斷題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。
題型:單項選擇題
客運(yùn)電梯防護(hù)人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時,立即按壓扶梯急停開關(guān),關(guān)停扶梯。
題型:判斷題
《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準(zhǔn)乘軟席,包括:()及以下等級席位。
題型:多項選擇題