單項(xiàng)選擇題酒店管理者在工作中能夠妥善解決所遇到的問題,克服所遇到的困難,處理好酒店橫向和縱向的人際關(guān)系,樹立為賓客及員工服務(wù)的理念描述的是下面哪個(gè)?()

A、職業(yè)認(rèn)識(shí)
B、職業(yè)感情
C、職業(yè)意志
D、職業(yè)信念


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1.單項(xiàng)選擇題下列情況中,集中性營銷策略適用的情況有()。

A.同質(zhì)市場(chǎng)
B.新產(chǎn)品投入期
C.小型旅游企業(yè)
D.賣方市場(chǎng)

2.單項(xiàng)選擇題以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有()。

A.企業(yè)理念
B.企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)字體
C.企業(yè)微笑服務(wù)
D.企業(yè)文化

4.單項(xiàng)選擇題在問卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。

A.經(jīng)濟(jì)收入
B.文化水平
C.工作性質(zhì)
D.人口統(tǒng)計(jì)

5.單項(xiàng)選擇題()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應(yīng)用各種推銷術(shù),建立分銷渠道和開展廣告宣傳。

A.生產(chǎn)導(dǎo)向階段
B.產(chǎn)品導(dǎo)向階段
C.銷售導(dǎo)向階段
D.營銷導(dǎo)向階段

8.多項(xiàng)選擇題在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。

A.我國政府調(diào)整煙酒進(jìn)口關(guān)稅
B.企業(yè)員工的積極性
C.英國政府制定政策限制酒類進(jìn)口
D.我國某地區(qū)的人均收入水平

10.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。

A.價(jià)格折扣
B.增加促銷費(fèi)用
C.產(chǎn)品革新
D.銷售渠道革新