多項(xiàng)選擇題命令統(tǒng)一原則,的內(nèi)容的說法正確的是?()
A、命令的精神要一致
B、命令要逐級發(fā)布
C、避免多頭指揮
D、監(jiān)督不等于命令
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1.多項(xiàng)選擇題下面對于組織紀(jì)律的觀念的必要性描述正確的是?()
A、因?yàn)橘e客構(gòu)成的多樣性和復(fù)雜性
B、因?yàn)閸徫?、部門的不同,員工工作內(nèi)客、規(guī)范要求也各不相同
C、因?yàn)榫频耆藛T多
D、因?yàn)榫频暌贡姸嗖煌刭|(zhì)的員工按規(guī)范要求進(jìn)行工作
2.單項(xiàng)選擇題酒店的四種人:“勤?!?、“快馬”、“懶豬”和“壞狗”中下面的描述的是那種人?“頭腦靈活、聰明、能干,但往往吃不了苦、自以為是,優(yōu)越感比較強(qiáng)”()
A、勤牛型
B、快馬型
C、懶豬型
D、壞狗型
3.單項(xiàng)選擇題下面描述對于指令的種類是哪項(xiàng)?“程度稍輕的一種指令,是上級根據(jù)酒店的發(fā)展要求或自己的經(jīng)驗(yàn)積累對下屬提出的一種期望”()
A、命令
B、要求
C、建議
D、請求
4.單項(xiàng)選擇題酒店管理者在工作中能夠妥善解決所遇到的問題,克服所遇到的困難,處理好酒店橫向和縱向的人際關(guān)系,樹立為賓客及員工服務(wù)的理念描述的是下面哪個?()
A、職業(yè)認(rèn)識
B、職業(yè)感情
C、職業(yè)意志
D、職業(yè)信念
最新試題
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在問卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場,為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時,下列因素中屬于宏觀因素的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開拓市場。
題型:判斷題
Peninsula(半島)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店?duì)I銷可以提高酒店競爭力。
題型:判斷題
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的()。
題型:單項(xiàng)選擇題