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判斷題客戶在有效期到期日前要求提前解除“時段證明”賬戶凍結(jié)，應(yīng)由申請人本人持有效身份證件、所有已開具的“證明”原件到原開立網(wǎng)點填寫“個人特殊業(yè)務(wù)申請書”辦理。委托他人代辦的，必須同時出具申請人和代辦人的有效身份證件。

參考答案：正確

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1.判斷題補打存款證明及持有證明的收費標準為：每份收取10元人民幣。

參考答案：錯誤

2.判斷題個人二手房屋交易資金托管業(yè)務(wù)中，柜臺配合業(yè)務(wù)部門進行受理審核的資金凍結(jié)業(yè)務(wù)，無需審核賬戶余額。

參考答案：正確

3.判斷題個人二手房屋無貸款交易資金托管業(yè)務(wù)，交易資金解凍支付、資金退回，柜員應(yīng)在交易錄入前審核“資金劃轉(zhuǎn)委托書”是否已由網(wǎng)點主管行長、個貸客戶經(jīng)理雙人審核簽字確認。

參考答案：錯誤

4.判斷題營業(yè)部門只有在接到經(jīng)業(yè)務(wù)部門確認的《個人商品交易托管資金劃轉(zhuǎn)委托申請書》后方可辦理托管資金解凍支付或退回，否則不得隨意解凍或支付資金。

參考答案：正確

5.判斷題個人商品交易資金托管業(yè)務(wù)申請、交易資金的扣劃及凍結(jié)、解凍支付和交易資金退回，可由商品交易的買方或者賣方委托他人辦理，代理人應(yīng)出具授權(quán)委托書（委托人為機構(gòu)的，授權(quán)委托書應(yīng)加蓋單位公章和法定代表人簽章）和代理人的有效身份證件，委托方為個人的，還應(yīng)出具委托人的有效身份證件。

參考答案：正確