A、對(duì)客服務(wù)STAR技能 B、保持工作場(chǎng)所潔凈 C、賓客評(píng)價(jià) D、考勤情況
A、員工之間進(jìn)行比較 B、保持公正與一致性 C、不給員工評(píng)出最高分與最低分 D、客觀評(píng)價(jià)
A、員工素質(zhì)方面 B、員工工作方面 C、員工職業(yè)發(fā)展方面 D、員工培訓(xùn)方面