A、學(xué)員準(zhǔn)備、培訓(xùn)準(zhǔn)備、學(xué)員練習(xí)、實(shí)施培訓(xùn)
B、準(zhǔn)備培訓(xùn)、學(xué)員練習(xí)、實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估培訓(xùn)
C、準(zhǔn)備培訓(xùn)、實(shí)施培訓(xùn)、學(xué)員練習(xí)、評(píng)估培訓(xùn)
D、培訓(xùn)理論、準(zhǔn)備培訓(xùn)、實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估培訓(xùn)
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A、2-5天
B、7-10天
C、一個(gè)月
D、三個(gè)月
A、集體培訓(xùn)法
B、入職培訓(xùn)法
C、四步培訓(xùn)法
D、在線培訓(xùn)法
A、容易引起敵意、憎惡感及報(bào)復(fù)心理
B、員工流動(dòng)率高
C、員工業(yè)績(jī)平平，勞動(dòng)生產(chǎn)力降低
D、容易引起曠工、怠工、差勁的表現(xiàn)
A、贊美員工
B、認(rèn)可員工的成績(jī)、價(jià)值
C、給與一定的獎(jiǎng)金嘉賞
D、利潤(rùn)可以分成
A、要與公司的預(yù)算、成本控制目標(biāo)一致，公司還有各項(xiàng)其他規(guī)定
B、即使是修改工作流程也要經(jīng)過(guò)一定的程序
C、公司的管理風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)決定了酒店經(jīng)理能做什么，不能做什么
D、有些酒店突發(fā)狀況會(huì)與公司的制度有些沖突，客觀事情酌情處理
最新試題
以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有（）。
Conrad（康萊德）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？
在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。
不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益，這屬于（）。
旅游細(xì)分子市場(chǎng)要滿足旅游企業(yè)能夠通過(guò)開展?fàn)I銷活動(dòng)取得理想收益的是（）原則。
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó)，在（）年代傳入中國(guó)內(nèi)地。
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）