單項(xiàng)選擇題酒店經(jīng)理根據(jù)工作任務(wù)的重要程度以及緊急程度來(lái)確定要事的方法,按“輕重緩急”的順序來(lái)完成任務(wù),下列選項(xiàng)需作為“重”來(lái)完成的是()。

A、重要性很高,但緊急性偏低的工作任務(wù)
B、重要性和緊急性都高的工作任務(wù)
C、緊急性很高,但重要性偏低的工作任務(wù)
D、緊急性和重要性都偏低的工作任務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題酒店經(jīng)理感覺(jué)時(shí)間不夠用說(shuō)明什么問(wèn)題,選擇你認(rèn)為是錯(cuò)誤的一項(xiàng):()

A、您是一位不負(fù)責(zé)任的經(jīng)理
B、您的時(shí)間管理技能有待提高
C、您的工作安排有待調(diào)整
D、您應(yīng)該提高工作的效率

2.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)是屬于聲音要素的有()。

A、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)
B、標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)
C、音量
D、音色

3.多項(xiàng)選擇題酒店內(nèi)部的溝通方式包括()。

A、上行溝通
B、下行溝通
C、縱向溝通
D、橫向溝通

4.多項(xiàng)選擇題雙贏解決問(wèn)題法的步驟有()。

A、確認(rèn)事實(shí)情況
B、共同探討可能的解決方案
C、共同評(píng)價(jià)可能的解決方案
D、共同執(zhí)行最佳方案

5.多項(xiàng)選擇題工作問(wèn)題產(chǎn)生的根源是()。

A、工作認(rèn)真
B、有限的資源
C、人員的因素
D、體制原因

最新試題

()認(rèn)為,我推銷什么,客人就會(huì)買(mǎi)什么。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位,這種定位方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游細(xì)分子市場(chǎng)要滿足旅游企業(yè)能夠通過(guò)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)取得理想收益的是()原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列情況中,集中性營(yíng)銷策略適用的情況有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Park Hyatt(柏悅)屬于奢華五星級(jí)酒店。()

題型:判斷題

酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開(kāi)拓市場(chǎng)。

題型:判斷題