A、充分肯定自己和信賴自己,相信自己的價值和自己對別人的重要性 B、當他人的要求干擾了自己和工作或生活時,學會堅決地拒絕 C、以坦然的心態(tài)接受別人的幫助 D、讓自己具備一些幽默細胞
A、了解自己的情緒 B、駕馭自己的情緒 C、識別、接納他人的情緒 D、調控他人的情緒
A、更容易建立良好的第一印象 B、可以贏得別人的信賴與尊重 C、可以使別人一定程度上消除對你的防衛(wèi)心理 D、縮短心理上的距離感