單項選擇題BI禁止行為中，觸犯紅線規(guī)范部分的結果是（）。
A.撤職或除名
B.降薪
C.扣分
D.以上全部
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1.單項選擇題追求卓越服務我們可以從微笑開始，下列屬于我們微笑服務的對象有（）。
A.兄弟部門員工
B.客戶
C.內部同事
D.全部都是
2.單項選擇題清潔劑中對清潔對象危害最小的是（）清潔劑。
A.酸性
B.堿性
C.中性
3.單項選擇題
玻璃、鏡面的清潔方法一般為下面四步：
a.用刀片刮掉玻璃上的污漬，將玻璃清潔劑與清水按比例對成玻璃清潔溶液；
b.一洗一刮連續(xù)進行，當玻璃離地面較接近時，可以把玻璃刮做橫向移動，用毛絨抹布抹去玻璃框上的水珠；
c.把浸有玻璃清潔溶液的抹布裹在玻璃刮上，用適當?shù)牧α堪丛诓Ａы敹?，從上往下垂直洗抹，取掉抹布再用玻璃刮刮去玻璃表面的水分?br /> d.用地拖拖抹地面上的污水。
其操作順序應是（）。
A.a→b→c→d
B.a→c→b→d
C.a→d→b→c
D.a→b→d→c
4.單項選擇題大理石、花崗巖等各種表面光滑的大面積地面適宜采用方式（）進行保潔。
A.清掃
B.濕拖除塵
C.干拖推塵
D.吸塵機吸塵
5.單項選擇題在對紡織品類物品進行除污時，下列污染源與對應清潔藥品搭配錯誤的是（）。
A.血跡300倍
B.油跡洗衣粉
C.憨子醋酸
D.油漆洗衣粉
最新試題
在清潔工作中，對于木地板的清潔和保養(yǎng)，以下哪種做法是正確的（）？
題型：單項選擇題
以下哪種消毒劑對大理石地面有腐蝕作用，不宜使用（）？
題型：單項選擇題
在清潔工作中，為了保持清潔工具的衛(wèi)生和延長使用壽命，以下哪種做法是正確的（）？
題型：單項選擇題
在清潔廚房電器時，以下哪些做法是正確的（）？
題型：多項選擇題
在清潔工作中，對于皮革沙發(fā)的清潔和保養(yǎng)，以下哪種做法是不正確的（）？
題型：單項選擇題
在清潔紡織品（如窗簾、床單）時，以下哪些做法是正確的（）？
題型：多項選擇題
在清潔工作中，為了保障清潔人員的安全，以下哪種做法是正確的（）？
題型：單項選擇題
在清潔工作中，對于地毯上的頑固污漬，以下哪種方法最為有效（）？
題型：單項選擇題
在清潔工作中，以下哪些做法可以幫助提高工作效率和安全性（）？
題型：多項選擇題
在清潔工作中，為了保護環(huán)境，應優(yōu)先選擇的清潔劑類型是（）。
題型：單項選擇題