填空題

潔而亮可以清除瓷磚、不銹鋼、塑料、玻璃鋼等表面的（），使用后，必須先將殘留在保潔面上的用（）清洗干凈。

答案：污漬；干凈的毛巾

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在使用強酸、堿性清潔劑時，員工必須做好自身防護，并戴好（），準(zhǔn)備好清水。

答案：橡皮手套

常用的禮貌用語是：“（）”、“請”、“謝謝”、“對不起”、““別客氣”、“再見”、“沒關(guān)系”、“打擾了”、“請愿諒”等。

答案：您好