一般來講，控制過程都要經(jīng)過三個(gè)步驟，包括（）。

該差錯(cuò)矩陣表中包含的差錯(cuò)種類有（）。

對(duì)同一航空公司而言，所處階段不同，代表的都是同一種貨幣的是（）。

如果付費(fèi)方式發(fā)生變更，即付費(fèi)方式從到付改為預(yù)付，DD應(yīng)向（）結(jié)算。

該客票的開賬基礎(chǔ)貨幣應(yīng)為（）。

下列關(guān)于航空運(yùn)輸業(yè)中質(zhì)量的說法正確的有（）。

如果將7人所出的差錯(cuò)按人進(jìn)行分類（分層），并作排列圖，則位于排列圖中的主要因素包括（）。

本票貨物中CC的開賬金額是（）。

操作者D所出的第4種類型的差錯(cuò)很可能屬于（）。

如果旅客需要托運(yùn)超重、超大行李，需至少在航班起飛前（）分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理托運(yùn)手續(xù)。