單項(xiàng)選擇題工藝流程分析主要是研究工藝過程本身的（）問題。

A.成本
B.轉(zhuǎn)換
C.技術(shù)
D.效率


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略的認(rèn)識學(xué)派提出，戰(zhàn)略的制定過程實(shí)質(zhì)上是戰(zhàn)略者的（）。

A.計(jì)劃過程
B.學(xué)習(xí)過程
C.管理過程
D.認(rèn)識過程

2.單項(xiàng)選擇題新產(chǎn)品試制一般分為樣品試制和（）兩個階段。

A.成品試制
B.大批試制
C.小批試制
D.單件試制

3.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品“三化”是指產(chǎn)品系列化、零部件的通用化和（）。

A.國產(chǎn)化
B.國際化
C.標(biāo)準(zhǔn)化
D.配套化

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶二級關(guān)系管理的主要表現(xiàn)形式是（）。

A.讓渡適當(dāng)收益
B.成為合作伙伴
C.建立客戶聯(lián)盟
D.建立客戶俱樂部