單項選擇題業(yè)務流程管理信息化是將生產流程、業(yè)務流程、各類行政審批流程、認識處理流程、財務管理流程等需要多人協(xié)作實施的任務，全部或部分交由計算機處理的過程，對于企業(yè)來說，一般講業(yè)務流程分為四個層次，其中資源能力計劃和相關預算屬于（）層次

A、戰(zhàn)略 
B、計劃 
C、運作 
D、生產流程


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1.單項選擇題企業(yè)為顯著提高產品質量、工作效率和服務能力，并顯著控制成本，對當前業(yè)務流程進行破壞性地重新設計稱為業(yè)務流程重組（BPR）。下列（）原則可以有效指導BPR項目實施

A、盡量要那些提供流程輸入的人來執(zhí)行流程操作 
B、將決策點放到基層活動中，減少對流程的控制 
C、對地理上集中的資源看作是分散地來處理 
D、組織機構設計要圍繞企業(yè)的產出，而不是一項一項的任務

2.單項選擇題下列圍繞采購供應商選擇的做法中，（）是不恰當的

A、采購部門根據歷年供應商的供貨情況建立了一個供應商數據庫，根據數據庫選擇合格供應商 
B、首先進行供應商調查，滿足標準要求后可納入合格供應商名單 
C、為保持采購的公開透明，采購均采取招標形式選擇合格供應商 
D、把采購物品分為3個等級，最低一級供應企業(yè)可以沒通過ISO9001認證

3.單項選擇題項目（）的結果一經管理層確認，將對項目的實際采購活動產生現實性的指導，是項目采購活動的準繩。

A、工作說明書 
B、自制和外購分析 
C、范圍說明書 
D、采購計劃編制

4.單項選擇題項目經理要為安全檢查員（目前只有1人從事該崗位，必須每天進行現場巡視）配備備用人員，這說明（）

A、項目經理應用了“假設分析”識別技術，進行了風險識別 
B、項目經理使用團隊管理的技術和方法，進行了團隊管理 
C、項目經理應用團隊建設的技術和方法，進行了團隊建設 
D、項目經理使用概率影響矩陣進行了風險的定量分析