單項選擇題

公共事業(yè)管理問題最為基本的特點是：（）

A、公共性
B、可變性
C、確定性與不確定性的統(tǒng)一

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SWOT分析是目前戰(zhàn)略管理與規(guī)劃領域中廣泛使用的分析工具，其中的S是指（）、W是指（）、O是指（）、T是指（）。

答案：優(yōu)勢；弱勢；機會；威脅

多項選擇題

戰(zhàn)略管理具有如下的特征（）。

A、長期性、全局性和根本性
B、未來導向性
C、由內向外的實施過程
D、理性分析與直覺的結合
E、外向性