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問(wèn)答題
【論述題】請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述需求管理流程的主要內(nèi)容。
答案:
需求管理流程包括:
制定需求管理計(jì)劃。需求管理計(jì)劃的主要內(nèi)容包括確定需求管理軟硬件資源、需求跟蹤矩陣、需求變...
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問(wèn)答題
【論述題】請(qǐng)分析上案例中A公司在管理中主要存在哪些問(wèn)題導(dǎo)致客戶非常不滿。
答案:
1.需求獲取不規(guī)范,從客戶到銷售人員再到項(xiàng)目管理部,需求都是口頭傳達(dá)的,沒(méi)有形成用戶需求說(shuō)明書。
2.沒(méi)有進(jìn)...
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問(wèn)答題
【論述題】請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明該公司和項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些措施以避免類似情況的發(fā)生。
答案:
1.制定公司級(jí)項(xiàng)目資源使用政策和過(guò)程,保證項(xiàng)目執(zhí)行的資源可用性。
2.提升項(xiàng)目經(jīng)理的職級(jí),使公司變?yōu)槠胶饩仃?..
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