問答題

【論述題】請簡要敘述需求管理流程的主要內(nèi)容。

答案：需求管理流程包括：
制定需求管理計劃。需求管理計劃的主要內(nèi)容包括確定需求管理軟硬件資源、需求跟蹤矩陣、需求變...

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【論述題】請分析上案例中A公司在管理中主要存在哪些問題導(dǎo)致客戶非常不滿。

答案： 1.需求獲取不規(guī)范，從客戶到銷售人員再到項目管理部，需求都是口頭傳達的，沒有形成用戶需求說明書。
2.沒有進...

【論述題】請簡要說明該公司和項目經(jīng)理應(yīng)采取哪些措施以避免類似情況的發(fā)生。

答案： 1.制定公司級項目資源使用政策和過程，保證項目執(zhí)行的資源可用性。
2.提升項目經(jīng)理的職級，使公司變?yōu)槠胶饩仃?..