填空題

電信職工應(yīng)樹立良好的職業(yè)道德，因?yàn)殡娦牌髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，一靠（），二靠（）。

答案： 優(yōu)質(zhì)服務(wù)；道德信用
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填空題

調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)有指導(dǎo)性、（）和（）。
答案： 報(bào)道性；典型性
填空題

商務(wù)談判的過程包括開局階段，（），報(bào)價(jià)階段，（）、（）和簽約階段。
答案： 摸底階段；磋商階段；成交階段
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