基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的種類。

新的市場營銷觀念和傳統(tǒng)市場營銷觀念。

從推銷的觀念演變?yōu)槭袌鰻I銷的觀念應(yīng)該具有哪些特征。

移動電話業(yè)務(wù)檔案資料保存期限是如何規(guī)定的？

登記不同漫游服務(wù)的客戶的服務(wù)區(qū)域是如何劃分的？

《基礎(chǔ)電信協(xié)議》是以什么為基礎(chǔ)制定的？基礎(chǔ)電信服務(wù)和增值電信服務(wù)之間的相互聯(lián)系與區(qū)別是什么，有何發(fā)展趨勢？

SIM卡的正反面是如何規(guī)定的？正反面的圖案設(shè)計分別是由哪個部門負(fù)責(zé)的？

短消息業(yè)務(wù)與普通傳呼相比的優(yōu)點(diǎn)？

消費(fèi)爭議解決的途徑

市場營銷與廣義市場營銷的聯(lián)系與區(qū)別。