問答題簡述尋找潛在客戶的原則。
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1.問答題簡述商務(wù)談判的過程和策略。
2.多項(xiàng)選擇題客戶態(tài)度追蹤分析，一般要做以下幾個(gè)方面的工作？（）
A.建立聽取意見制度
B.固定客戶樣本
C.網(wǎng)上追蹤調(diào)查
D.上門回訪
3.多項(xiàng)選擇題市場占有率分析一般采用哪幾種不同的度量方法？（）
A.計(jì)劃市場占有率
B.全部市場占有率
C.目標(biāo)市場占有率
D.相對(duì)市場占有率
4.多項(xiàng)選擇題團(tuán)體市場細(xì)分的依據(jù)有（）。
A.按地域
B.按業(yè)務(wù)量
C.按行業(yè)身份
5.單項(xiàng)選擇題新產(chǎn)品的試銷首先應(yīng)在哪類客戶之間進(jìn)行？（）
A.普通客戶
B.重點(diǎn)客戶
C.潛在客戶
最新試題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)的（）包括引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。
題型：單項(xiàng)選擇題
在營業(yè)廳自助服務(wù)終端上，能提供帳單查詢的（）打印
題型：單項(xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中，提供帳單定制服務(wù)，鼓勵(lì)使用（）帳單
題型：單項(xiàng)選擇題
在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，鉆石級(jí)客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng)，預(yù)受理時(shí)限為（）個(gè)工作日。
題型：單項(xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中客戶級(jí)賬單是指一份帳單列示客戶名下（）消費(fèi)信息。
題型：單項(xiàng)選擇題
在繳費(fèi)/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中，能提供最近（）個(gè)月的查詢。
題型：單項(xiàng)選擇題
在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，普通會(huì)員及其他客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
行業(yè)短信的入網(wǎng)，時(shí)限為（）工作日＋客戶聯(lián)調(diào)接口時(shí)間。
題型：單項(xiàng)選擇題
電信營業(yè)廳提供（）服務(wù)，客戶只需在打印出的受理單上簽字。
題型：單項(xiàng)選擇題