問答題

【簡答題】簡述客戶異議的含義。

答案：客戶異議是您在銷售過程中的任何一個舉動，客戶對您的不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕。
客戶異議的另一面：
從客...

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【簡答題】簡述達(dá)成協(xié)議的時機(jī)與準(zhǔn)則。

答案：達(dá)成協(xié)議的時機(jī)——隨時關(guān)注成交的信號，成交信號是客戶通過語言、行動、表情泄露出來的購買意圖。

【簡答題】簡述如何識別客戶的利益點和達(dá)成交易。

答案：商品給他的整體印象/成長欲、成功欲/安全、安心/便利/興趣、嗜好/價格/服務(wù)/
為客戶尋找購買的理由&mdas...