問答題簡述影響溝通組合的因素。
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帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務變更(升速/降速),對4A及以上客戶,時限為()個工作日內按需開通。
題型:單項選擇題
在停機前提醒通知服務中,對預付費客戶,實施()醒通知。
題型:單項選擇題
在賬單服務中,能提供()話費余額查詢。
題型:單項選擇題
行業(yè)短信的入網,時限為()工作日+客戶聯(lián)調接口時間。
題型:單項選擇題
天翼對講的入網,時限為()個工作日(不含終端及卡開通)。
題型:單項選擇題
VIP客服經理服務,按照預約的時間上門服務,如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達,應()客戶,說明原因,取得諒解。
題型:單項選擇題
4008業(yè)務的入網、業(yè)務變更(升速/降速)、退網時限要求為()個工作日。
題型:單項選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近市話()個月已出帳詳單查詢。
題型:單項選擇題
帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的入網,對加急工單時限要求為()個工作日。
題型:單項選擇題
跨省政企移動單機業(yè)務(含無線上網卡)的業(yè)務變更(升速/降速),時限為()個工作日(不含客戶原因)。
題型:單項選擇題