最新試題
VIP客服經理服務,按照預約的時間上門服務,如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達,應()客戶,說明原因,取得諒解。
題型:單項選擇題
在()賬單中,一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進行打印,發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內可選。
題型:單項選擇題
電信營業(yè)廳提供()服務,客戶只需在打印出的受理單上簽字。
題型:單項選擇題
在賬單服務中,能提供()話費分項、總額查詢。
題型:單項選擇題
在賬單服務中,提供帳單定制服務,鼓勵使用()帳單
題型:單項選擇題
在營業(yè)廳自助服務終端上,能提供帳單查詢的()打印
題型:單項選擇題
VIP客服經理服務對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。
題型:單項選擇題
在停機前提醒通知服務中,對預付費客戶,實施()醒通知。
題型:單項選擇題
行業(yè)短信的入網,時限為()工作日+客戶聯(lián)調接口時間。
題型:單項選擇題
在賬單服務中,能提供()話費余額查詢。
題型:單項選擇題