問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述危機(jī)管理的目的。

答案:

預(yù)防與控制危機(jī)
建立危機(jī)管理體系
解決危機(jī)
在危機(jī)中發(fā)展
實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述危機(jī)的特點(diǎn)。

答案:

意外性
聚焦性
破壞性
緊迫性

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答案: 危機(jī)為一種使企業(yè)遭受?chē)?yán)重?fù)p失或面臨嚴(yán)重?fù)p失威脅的突發(fā)事件。
這種突發(fā)事件在很短時(shí)間內(nèi)波及很廣的社會(huì)層面,對(duì)企業(yè)...
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