在補（換）卡免收費中，金卡級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

在補（換）卡免收費中，鉆石級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近長話（）個月已出帳詳單查詢。

天翼對講的入網(wǎng)，時限為（）個工作日（不含終端及卡開通）。

VIP客服經(jīng)理服務對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。

行業(yè)短信的入網(wǎng)，時限為（）工作日＋客戶聯(lián)調(diào)接口時間。

協(xié)同通信的入網(wǎng)，對自動流程的時限（）個工作日內(nèi)完成。

電信營業(yè)廳提供（）服務，客戶只需在打印出的受理單上簽字。

4008業(yè)務的入網(wǎng)、業(yè)務變更（升速/降速）、退網(wǎng)時限要求為（）個工作日。

政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復，對普通政企客戶（）日內(nèi)不能修好，提供備用機服務。