在繳費/充值歷史查詢的賬單服務中，能提供最近（）個月的查詢。

在補（換）卡免收費中，鉆石級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近市話（）個月已出帳詳單查詢。

VIP客服經(jīng)理服務，按照預約的時間上門服務，如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達，應（）客戶，說明原因，取得諒解。

4008業(yè)務的入網(wǎng)、業(yè)務變更（升速/降速）、退網(wǎng)時限要求為（）個工作日。

VIP客服經(jīng)理服務的（）包括引導客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。

在（）賬單中，一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進行打印，發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內可選。

行業(yè)短信的入網(wǎng)，時限為（）工作日＋客戶聯(lián)調接口時間。

協(xié)同通信的入網(wǎng)，對自動流程的時限（）個工作日內完成。

118114能提供（）等商旅服務。