問答題

【簡答題】電信職業(yè)道德體現(xiàn)的根本宗旨。

答案：

電信職業(yè)道德體現(xiàn)了“人民電信為人民”的根本宗旨。是電信一切工作的出發(fā)點和落腳點。
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問答題

【簡答題】地區(qū)客戶服務中心可以實現(xiàn)哪些功能？
答案：

客戶咨詢服務，客戶查詢服務，客戶投訴處理，相關業(yè)務受理，客戶服務統(tǒng)計。
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