1、確定目標(biāo)市場(chǎng) 2、以顧客為中心 3、重視協(xié)調(diào)工作 4、確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 5、優(yōu)化營(yíng)銷組合 6、利潤(rùn)是最終目的
使用者、影響者、決策者、購買者、信息控制者。