問答題

【簡答題】簡述非法復(fù)制移動電話號碼案件的處理。

答案：對非法復(fù)制竊取移動電話號碼的行為，應(yīng)當(dāng)以盜竊罪從重處罰。
對明知是他人非法復(fù)制的移動電話而倒賣的，應(yīng)當(dāng)以銷贓罪...

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【簡答題】簡述營業(yè)結(jié)帳。

答案：（1）營業(yè)結(jié)帳是對每天營收的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行清點(diǎn)，核對，上繳。
（2）每班營業(yè)終了，營業(yè)員應(yīng)對當(dāng)班收取的現(xiàn)金和支票...

【簡答題】簡述服務(wù)紀(jì)律。

答案：（1）營業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，按業(yè)務(wù)處理流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格進(jìn)行業(yè)務(wù)受理的把關(guān)、檢查。
（2）營業(yè)...