在補（換）卡免收費中，普通會員及其他客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務(wù)。

在停機前提醒通知服務(wù)中，對預(yù)付費客戶，實施（）醒通知。

天翼對講的入網(wǎng)，時限為（）個工作日（不含終端及卡開通）。

在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下（）消費信息。

VIP客服經(jīng)理服務(wù)的（）包括引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。

全球眼（含無線視頻監(jiān)控）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對手機視頻瀏覽服務(wù)，時限為（）個工作日。

政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復(fù)，對普通政企客戶（）日內(nèi)不能修好，提供備用機服務(wù)。

新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時限要求為（）小時。

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近長話（）個月已出帳詳單查詢。

在賬單服務(wù)中，能提供（）話費余額查詢。