4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更（升速/降速）、退網(wǎng)時(shí)限要求為（）個工作日。

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近市話（）個月已出帳詳單查詢。

VIP客服經(jīng)理服務(wù)，按照預(yù)約的時(shí)間上門服務(wù)，如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時(shí)間到達(dá)，應(yīng)（）客戶，說明原因，取得諒解。

帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的入網(wǎng)，對加急工單時(shí)限要求為（）個工作日。

在賬單服務(wù)中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下（）消費(fèi)信息。

在停機(jī)前提醒通知服務(wù)中，對預(yù)付費(fèi)客戶，實(shí)施（）醒通知。

118114能提供（）等商旅服務(wù)。

在賬單服務(wù)中，提供帳單定制服務(wù)，鼓勵使用（）帳單

在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，銀卡級客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，鉆石級客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。