最新試題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近市話()個月已出帳詳單查詢。
題型:單項選擇題
在賬單服務中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下()消費信息。
題型:單項選擇題
在()賬單中,一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進行打印,發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內可選。
題型:單項選擇題
VIP客服經理服務,按照預約的時間上門服務,如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達,應()客戶,說明原因,取得諒解。
題型:單項選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近長話()個月已出帳詳單查詢。
題型:單項選擇題
在營業(yè)廳自助服務終端上,能提供帳單查詢的()打印
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,銀卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。
題型:單項選擇題
在停機前提醒通知服務中,對預付費客戶,實施()醒通知。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,普通會員及其他客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,鉆石級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。
題型:單項選擇題