問(wèn)答題客戶(hù)投訴后期望得到公平的對(duì)待,公平對(duì)待的含義是什么?
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帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的入網(wǎng),對(duì)加急工單時(shí)限要求為()個(gè)工作日。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,鉆石級(jí)客戶(hù)每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
118114能提供()等商旅服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中客戶(hù)級(jí)賬單是指一份帳單列示客戶(hù)名下()消費(fèi)信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更(升速/降速)在不需要做本地電路接入,只做平臺(tái)數(shù)據(jù),時(shí)限要求為()個(gè)工作日
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中,能提供()話(huà)費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢(xún)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在營(yíng)業(yè)廳自助服務(wù)終端上,能提供帳單查詢(xún)的()打印
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中,能提供()話(huà)費(fèi)余額查詢(xún)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電信營(yíng)業(yè)廳提供()服務(wù),客戶(hù)只需在打印出的受理單上簽字。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng),預(yù)受理時(shí)限為()個(gè)工作日。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題