判斷題行業(yè)結(jié)構(gòu)不合理造成酒店業(yè)過度競爭的現(xiàn)象不存在。
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1.單項(xiàng)選擇題日益演變的（）渠道和酒店品牌之爭，造成酒店業(yè)被強(qiáng)勢OTA渠道綁架的困境。
A.酒店直銷
B.OTA
C.比價(jià)銷售
D.共享平臺(tái)
E.用戶原創(chuàng)內(nèi)容
2.單項(xiàng)選擇題酒店集團(tuán)的成長有多種方式，除了通過積累資金再投資新建酒店外，還可以收購、（）與控股等方式。
A.購買
B.轉(zhuǎn)讓
C.契約
D.掠奪
E.兼并
3.單項(xiàng)選擇題“全球酒店集團(tuán)前10強(qiáng)”的排名，是以（）來計(jì)算的。
A.酒店數(shù)量
B.品牌數(shù)量
C.員工數(shù)量
D.客房數(shù)量
E.部門數(shù)量
4.單項(xiàng)選擇題我國很多經(jīng)濟(jì)型酒店采用的是（）方式。
A.直接投資
B.租賃管理承租人
C.管理合同
D.特許經(jīng)營
E.戰(zhàn)略聯(lián)盟
5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代酒店集團(tuán)是指酒店公司擁有或控制兩家以上的酒店，這些酒店采用統(tǒng)一的酒店名稱及標(biāo)志、統(tǒng)一的（）和水準(zhǔn)、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)格、系統(tǒng)聯(lián)合經(jīng)營。
A.產(chǎn)品創(chuàng)新方式
B.經(jīng)營管理方式
C.服務(wù)創(chuàng)新方式
D.營銷管理方式
最新試題
酒店中有客人死亡，要注意（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客人的支付方式也是員工在預(yù)定過程中必須考慮的因素。
題型：判斷題
棉麻餐巾的特點(diǎn)不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
（）通常設(shè)置在大堂，為客人提供商務(wù)服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人，服務(wù)員應(yīng)該及時(shí)拉住并質(zhì)問他的身份。
題型：判斷題
計(jì)劃衛(wèi)生的形式不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
門市以柜臺(tái)式陳列的優(yōu)點(diǎn)不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
按照表現(xiàn)形式來劃分，（）服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場發(fā)揮程度。
題型：單項(xiàng)選擇題
禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人，以滿腔熱情去幫助顧客、感動(dòng)顧客。
題型：判斷題
通過服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗(yàn)性。
題型：判斷題