判斷題

構(gòu)成通信市場的基本要素是運(yùn)營商、客戶和監(jiān)管機(jī)構(gòu)。（）

答案：錯誤

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如涉及（）及（）跨地市的客戶投訴，應(yīng)由客戶歸屬地受理并協(xié)調(diào)處理。

答案：兩個；兩個以上

一個人的傾聽能力與智力無關(guān)，但與聽力密切相關(guān)。（）

答案：錯誤