填空題

客戶欠費(fèi)時間超過（）時，可做銷號處理?？蛻粢苿与娫挶讳N號后，不再計算各類月租費(fèi)用。

答案：三個月

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辦理退款業(yè)務(wù)時，移動通信公司不負(fù)責(zé)收款時與退款時之間產(chǎn)生的（）。

答案：利息

移動電話客戶作為主叫進(jìn)行通話，當(dāng)與被叫客戶屬于同一業(yè)務(wù)區(qū)時，僅向主叫客戶收取本業(yè)務(wù)區(qū)通話費(fèi)。（）

答案：錯誤