問答題

【簡(jiǎn)答題】產(chǎn)品有哪幾個(gè)層次?

答案:

最基本的是核心利益;
第二個(gè)層次是基礎(chǔ)產(chǎn)品;
第三個(gè)層次是期望產(chǎn)品;
第四個(gè)層次是附加產(chǎn)品;
第五個(gè)層次是潛在產(chǎn)品。

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問答題

【簡(jiǎn)答題】差異化營(yíng)銷在哪幾個(gè)方面的具體體現(xiàn)?

答案:

產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、人員差異化、渠道差異化、形象差異化。

問答題

【簡(jiǎn)答題】差異化的六大原則是什么?

答案:

重要性、獨(dú)特性、優(yōu)越性、專利性、可承受性、盈利性。

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