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【簡答題】簡述好斗型應對辦法。
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對待好斗型客戶一定要做好心理準備,準備好被他步步緊逼,必要時丟點面子,也許會使事情好辦得多。但是你要記住“爭...
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【簡答題】簡述虛榮型應對辦法。
答案:
對待虛榮型客戶要找到其熟悉并且感興趣的話題,為他提供發(fā)表高見的機會,不要輕易反駁或打斷談話。
如果你能使客戶開...
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【簡答題】簡述神經(jīng)質(zhì)型應對辦法。
答案:
對待神經(jīng)質(zhì)型客戶一定要有耐心,不能急躁,同時要記住言語謹慎。
如果能把握住對方的情緒變動,順其自然,并且能在合...
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