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問答題
【簡答題】客戶流失的原因包括什么?
答案:
1)1%客戶去世——企業(yè)對此毫無辦法。
2)3%客戶搬離企業(yè)的供貨區(qū)域—&...
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維系挽留的目的:是避免()。
答案:
客戶的流失
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問答題
【簡答題】簡述建立忠誠客戶群的7個步驟。
答案:
1.將可能購買者轉(zhuǎn)換為有效的潛在購買者。
2.將有效的潛在購買者轉(zhuǎn)換為初次購買者。
3.將初次購買者...
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