握手時(shí)要注意（）。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點(diǎn)。

演示者清晰的表達(dá)包括（）。

接電話的基本原則包括（）。

索取名片的方法包括（）。

營銷面談的開場設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。

與客戶面談時(shí)要（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。