單項選擇題

客戶檔案中企業(yè)運作記錄不包括（）。

A.總公司所在地
B.企業(yè)與客戶聯(lián)系的實踐
C.企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)目錄
D.企業(yè)為爭取和保持所有客戶所作的努力和費用

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