填空題

按照《中國石化銷售企業(yè)成品油直分銷客戶管理辦法》，各省市公司商業(yè)客戶中心經(jīng)理必須定期對轄區(qū)內的（）以上客戶進行走訪，加強與客戶的溝通；客戶經(jīng)理每月對轄區(qū)內客戶至少要回訪（），填寫客戶跟蹤記錄，及時掌握客戶和市場的變化情況。

答案：黃金級；一遍

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在客戶維護中，對黃金級以上客戶始終堅持以“（）”為原則，做好維護工作

答案：不丟失客戶

客戶的開發(fā)原則：客戶開發(fā)堅持“團隊開發(fā)與個人開發(fā)相結合”的原則：團隊開發(fā)按照“（）”的原則；個人開發(fā)按照“（）”的原則。

答案：團隊開發(fā)、團隊受益；誰開發(fā)、誰受益