單項(xiàng)選擇題

在日常銷售中，如當(dāng)日銷量異常放大或縮小時(shí)超過日均銷量的（）以上），各企業(yè)應(yīng)立即分析原因，及時(shí)上報(bào)上級部門并在授權(quán)范圍內(nèi)采取措施進(jìn)行調(diào)控。

A.±10%
B.±20%
C.±30%
D.±40%

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客戶經(jīng)理必須建立本區(qū)域的（），應(yīng)按照相關(guān)信息系統(tǒng)的要求進(jìn)行錄入和填寫，并能根據(jù)客戶的變化進(jìn)行調(diào)整，準(zhǔn)確及時(shí)地反映客戶動(dòng)態(tài)。

答案：客戶檔案

企業(yè)所有新增客戶的（），以及原有客戶信用額度及信用期限的調(diào)整，全部由財(cái)務(wù)處在（）中維護(hù)。

答案：信用維護(hù)；ERP系統(tǒng)