單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)不完全滿意，只是對(duì)其中某個(gè)方面滿意時(shí)，往往表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品或者服務(wù)的（）忠誠(chéng)。

A.勢(shì)利
B.心理
C.排他性
D.信賴

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