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【簡答題】請簡述轉(zhuǎn)換成本可以歸為哪幾類?
答案:
一類是時間和精力上的轉(zhuǎn)換成本,包括學(xué)習(xí)成本、時間成本、精力成本等;另一類是經(jīng)濟上的轉(zhuǎn)換成本,包括利益損失成本、金錢損失成...
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